Politique de confidentialitéProtection de vos données
Chez Axe Capital, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD.
Responsable du traitement
AXE CAPITAL, société par actions simplifiée au capital de 4 286,00 €, dont le siège social est situé au 14 Ter Chemin de Champemin, 69390 Vourles, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 904 636 222.
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Données collectées
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Fonction/poste occupé
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
Finalités du traitement
Gestion des demandes
Traitement de vos demandes de contact, devis et informations commerciales.
Relation commerciale
Suivi de la relation client, facturation et support technique.
Communication marketing
Envoi de newsletters et informations sur nos services (avec votre consentement).
Amélioration du site
Analyse de l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur.
Base légale du traitement
Consentement
Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
Intérêt légitime
Pour la prospection commerciale et l'amélioration de nos services.
Exécution du contrat
Pour la gestion de la relation contractuelle et la facturation.
Vos droits RGPD
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à l'adresse suivante :
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Politique des cookies
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
- • Cookies de session pour la navigation
- • Cookies de sécurité
- • Cookies de préférences linguistiques
Cookies analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (avec votre consentement).
- • Google Analytics et HubSpot (mesure d'audience et suivi des visites)
- • Statistiques de fréquentation
- • Analyse du comportement utilisateur
Cookies publicitaires
Déposés uniquement avec votre accord, pour mesurer les demandes de contact issues de nos annonces Google.
- • Google Ads (mesure des conversions)
- • Personnalisation des annonces Google
- • Durée de validité de votre choix : 13 mois maximum
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien "Gérer mes cookies" en bas de chaque page.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par l'équipe d'Axe Capital et par les prestataires techniques suivants, chacun pour la finalité indiquée.
HubSpot
CRM, formulaires de contact et suivi des visites. Les demandes envoyées depuis le site sont enregistrées dans notre CRM HubSpot, hébergé dans l'Union européenne.
Supabase
Base de données du site. Une copie de sauvegarde de chaque demande y est conservée.
Netlify
Hébergement du site.
Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager, pour la mesure d'audience et la mesure des campagnes, uniquement avec votre consentement.
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts de données sont alors encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Prospects
Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Clients
Les données clients sont conservées 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations comptables et fiscales).
Données de navigation
Les logs de connexion sont conservés 13 mois maximum (obligation légale).
Contact & réclamations
Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr